【USJ】ユニバで落とし物をしたらどうしたらいい?お問い合わせの電話は?

【USJ】ユニバで落とし物をしたらどうしたらいい?お問い合わせの電話は?


ユニバーサルスタジオジャパンへ遊びに来たことはありますか?

USJへ遊びに行くとつい楽しくてはしゃいでしまい、何かをなくしてしまったなんて事はよくある話です。

そこで、忘れ物、落とし物に気が付いたときまずどのような行動をとるべきなのか、また落とし物をすると返ってくるのか解説していきます。

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目次

落とし物をしたと気が付いた時にすること

まず初めに、自分や家族、友人がUSJ内で落とし物をしたと気が付いたときにすることを解説します。

落としてすぐに気が付いた場合

1つ目は落とし物をしてすぐに気が付いた時にすることについてです。

数分前まではあったのに無くなってしまったということもありますよね。

数分前にあったのならまずは来た道を帰りましょう。

もしショップやアトラクションに落とした可能性が高い場合はすぐにそこの担当のクルーさんに相談しましょう。

私の経験上、インカムを使ってその落とし物が無かったか別のクルーにも聞いてくれるのでスムーズに落とし物の有無が分かります。

それでも見つからない場合は、「いつ落としたかわからない場合」の行動をしましょう。

いつ落としたかわからない場合

次は、いつ落としたかわからない場合です。

「なんとなく2時間まえにはあったような気がするな」「あのアトラクションの待ち列の時はあったのに」など落とした時間や場所がぼんやりしている場合は、ゲストサービスへ行きましょう。

ゲストサービスは、USJの入り口を入ってすぐ左手にあります。

入口へ帰る手間はありますが閉園時間間際になると落とし物の相談で大行列になりますので落としたと気が付いたら早めに相談しにいくとよいでしょう。

また、家に帰ってからのお問い合わせは以下の電話番号から出来ます。

0570-20-0606

ゲストサービスですること

ゲストサービスで落とし物の相談する際は、落とし物の特徴を詳しく聞かれます。

もしスマートフォンを落とした場合は、機種やスマホの色、ケースのデザイン、ロック画面の画像など詳しく説明できるように準備しておきましょう。

また、だいたいの落とした場所も聞かれます。

これに関しては、「スパイダーマン乗って、ジュラシックパーク乗って、ジョーズに向かう際に無いことに気がついた」などあなたの行動がわかる情報を伝えましょう。

USJで落とし物をすると返ってくるのか

USJでの落とし物は返ってくるのか気になりますよね。

ご参考までに、ここからは私の2つの経験談をお話します。

1.ぬいぐるみを落とした

1回目はぬいぐるみを落としてしまいました。

クリスマスの時期にツリーと一緒にぬいぐるみの写真を撮った後にしっかりとカバンにしまえていなくて落としてしまいました。

クリスマスツリーの周辺や歩いた道を探し、クリスマスツリーの近くのクルーに相談しましたが見つかりませんでした。

その後ゲストサービスへ行き、落とし物手続きを行い、その日は帰りました。

次の日の午前中にUSJから電話がきて無事に見つかりました。

この日は落とし物をしてすぐに気が付き、行動範囲もクリスマスツリーから真っ直ぐに出口に向かっただけなので比較すぐに見つかりました。

2.ブレスレットを落とした

2回目は、ブレスレットを落としました。

細いチェーンの華奢なブレスレットを落としてしまいました。

落とした場所もわからず、落としたと気が付いたのも帰りの電車でした。

USJのお問い合わせ電話番号に電話をして音声の指示に従い、落とすまでに行った場所や落とし物の特徴を詳しく電話で伝えました。

夜にお問い合わせしたからかわかりまんが電話のお問い合わせはすべて機械によるものでした。

そしてお問い合わせをした2日後に電話で見つかったとお電話がありました。

結論

私の場合は2回中2回とも見つかりました。

運が良かった事とUSJが好きなので地図が頭に入っていたので詳しく説明ができたということもスムーズに見つかった要因の1つかと思います。

また、SNSでUSJファンの方々のポストを見ているとほとんどの確率で忘れ物が見つかっているようです。

よっぽど小さい物などでない限りは見つかる確率は高いのかもしれません。

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X(旧twitter)を確認する

Xで「USJ 落とし物」などで検索すると落とし物を拾ってクルーに預けたなどを発信している人がいるので確認しても良いかもしれません。

まとめ

USJで落とし物をしたら

1.まずは落とし物をしたであろう場所の捜索と近くのクルーへの相談

2.1で見つからなかった場合はゲストサービスへ行き落とし物の手続きをする

落とし物の特徴、落とすまでの行動を詳しく説明することで見つかりやすくなりますので落ち着いて思い出してくださいね。

この記事が少しでも参考になれば幸いです。

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